La solution de collecte d’avis clients Avis Vérifiés met en place sa solution certifiée depuis de nombreuses années auprès de clients prestigieux. C’est pour cela que chez Keole, nous souhaitons la recommander à nos clients.
L’avis client, un levier essentiel de confiance pour améliorer les performances e-commerce
Ce sont plus de 9 consommateurs sur 10 qui consultent les avis clients avant d’effectuer un achat en ligne. Nous sommes aujourd’hui à l’ère de la transparence. L’information entre le vendeur et le consommateur doit être complète et détaillée. Avec la multiplication des sites e-commerce et des plateformes de vente en ligne, il apparaît essentiel de pouvoir faire le meilleur choix avant un achat. D’autant plus qu’en ligne, nous ne pouvons ni voir ni toucher le produit.
Pour répondre à ce besoin, Avis Vérifiés met en place un système d’avis client performant. Ce dernier prend la forme de petites étoiles, 5 aux totales. Les utilisateurs peuvent noter l’achat et le produit en laissant un commentaire. Ainsi, les futurs acheteurs pourront se faire une idée du futur produit.
Un impact évident pour les sites de e-commerce
Lacoste, SFR, La Fnac, Michelin, Oui SNCF, Darty … Et la liste est encore bien longue. Ce n’est pas un hasard si tant de grande marques font appel à Avis Vérifiés. La solution compte plus de 3000 clients et a récolté plus de 300 millions d’avis consommateurs. Sa solution All-In-One comprend :
- L’avis de la marque et l’avis des produits (fiches produits) ou encore l’avis établissement ;
- La gestion de la réputation avec des analyses chiffrées approfondies des évolutions des ventes ;
- Le système de questions/réponses avec la modération de marque et l’animation de communauté.
Depuis la crise du Covid-19 en 2020, l’augmentation de la consultation des avis a grimpé de 45 %. Cette tendance devrait continuer son essor avec la multiplication des achats en ligne pour la période de Noël ainsi que les différentes sessions de solde à venir.
Ainsi, Avis Vérifiés vous offre la possibilité à la fois de valoriser votre image de marque online et d’améliorer vos performances SEA et SEO. De plus, vous augmenterez votre taux de conversion tout en fidélisant vos clients.
Une visibilité accrue sur le Web
Si vous pensez à effectuer une campagne SEA Google Ads, Avis Vérifiés vous permet d’intégrer directement la notation sur la page recherche. Vous optimisez ainsi votre budget et augmentez la qualification du trafic. Cela vaut aussi pour les produits mis en avant sur Google Shopping (désormais gratuit en France). Avec Avis Vérifiés, la note du produit s’affiche directement en dessous de la description de la fiche produit. Enfin, pour votre entreprise ou votre organisme, les avis clients sont visibles depuis la page Google My Business. Cela peut être un facteur de différenciation direct si vous cherchez à mettre en avant votre expertise face à une forte concurrence.
Un partenariat qui fait sens
Notre agence web sur Montpellier est depuis octobre 2020 partenaire d’Avis Vérifiés. Notre expérience de la solution pour nos clients nous a fait comprendre qu’un levier d’acquisition et de fidélisation aussi complet est une aubaine. Ainsi, ce partenariat se concrétise par :
- La mise en relation et le suivi de nos clients sur un espace dédié ;
- Un accès direct aux chiffres et KPI pour guider nos clients et leur faire prendre les meilleures décisions ;
- Un échange de visibilité pour mettre en avant nos deux entreprises.
Afin de bénéficier d’une demande d’information ou si vous souhaitez même directement souscrire à l’une des offres Avis Vérifiés, rendez-vous directement sur le lien d’affiliation Keole.
La solution Avis Vérifiés regorge de possibilités qui ne demandent qu’à être testées. Nous avons à cœur d’accompagner nos clients pour développer au mieux leur e-commerce. L’agence Keole possède plusieurs référents qui pourront vous guider et vous apporter les réponses aux questions vis-à-vis de l’utilisation de cette solution. Alors, si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à nous contacter.
Un article rédigé pour vous par Félix
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